以万圣节为开端的年终亚马逊旺季即将打响,过去几年“旺季不旺”的魔咒成为跨境电商卖家心中挥之不去的阴霾,2019年的旺季将如何?中国跨境电商卖家的销售策略及广告策略将如何展开,才能获取更高的销售额呢?
2019年终购物季呈现的几大特征
我们先来看看整个旺季销售日历:
根据eMarketer报告显示,2019年年终购物季美国零售支出将增长3.7%,达到1035万亿美元。而在另一层面,由于受到中美贸易战以及零售业危机蔓延等经济因素影响,这一增长率较2018年(5.4%)有所下降。
业内人士透露,今年整个旺季周期将相应缩短,不过电商的销售额好于预期。从德勤发布的年度调查来看,电商销售额预计将增长14%-18%,高于2018年的11.2%。
万圣节开启了整个年终购物季的开端,在2008-2017年期间,万圣节的成年人参与者的比例由59%增至72%,消费总量也同期从51亿美元增至91亿美元,预计今年万圣节将实现更高销量巅峰。
独立站卖家leo表示,其独立站官网早早地进行了万圣节备货,并已提前上线了相关产品,包括装扮服饰及面具、南瓜主题的装饰品、彩灯和骷髅等,目前,已经有不少消费者开始了他们的万圣节大采购。“很多电影动画主题的服饰在万圣节十分畅销,比如超级英雄、蜘蛛侠等,这个热度也与当年热映的主题电影或动画有很大的关联。”
为帮助卖家更好地应对今年的年终旺季,除了万圣节之外,微软广告还提供了其他节日的热销产品供卖家参考。
感恩节:视频游戏机、耳机、玩具车、电子游戏、互动玩具动物;
黑色星期五:笔记本电脑、收藏玩偶、玩具动物、电子游戏;
网络星期一:玩具动物、收藏玩偶、视频游戏机、笔记本电脑、电视。
圣诞节:圣诞老人服装、蜡烛灯、圣诞袜子、圣诞树、圣诞礼物等。
卖家可以根据不同节日的热销产品,并配合自己官网的销售品类、备货情况,提早进行准备。
2019年终购物季呈现的几大特征:
1、与2018年假日日历相比,2019年整个假日日历明显缩短,主要是因为今年感恩节相对较晚(去年为11月22日),从感恩节到圣诞节购物季仅有27个购物日,而2018年为32天。
2、线上购买、线下取货趋势在2019年购物季将被引起重视。在2018年,线上购买、线下取货(BOPUS)订单同比增长50%,而在2019年,这个趋势仍将延续。对于那些不愿意等待的消费者,卖家需考虑让电商网站与线下实体做无缝的对接,并在广告文案中突出年终购物季BOPUS这个选项。
3、来自移动设备的销售额也将持续增长。根据数据显示,2019年移动销售的增长预计将达到28%。
如何为黑五年终旺季营造紧迫感
很少有像黑五、圣诞这样推动销售的好机会,因为届时的消费者会比一年中的其他时候更冲动。2015年《今日心理学》(Psychology Today)的一篇文章中,Liraz Margalit写道:“消费者在做出购买决定时,会运用情感判断,而不是逻辑判断。”
在黑五之前和进行期间,根据消费者的情绪进行营销是很有意义的。因此,建议你的在线商店制造产生一种紧迫感,因为消费者担心他们会失去很多。实现这一目标的方法之一是减少店铺在黑五全天的折扣。
众所周知,圣诞节是为了庆祝耶稣的出生而设立的,但《圣经》中却从未提及耶稣出生在这一天,甚至很多历史学家认为耶稣是出生在春天。直到3世纪,12月25日才被官方定为圣诞节。尽管如此,还是有一些东正教把1月6日、7日定为圣诞节。 [3]
圣诞节本是宗教节日。十九世纪,圣诞卡的流行、圣诞老人的出现,使圣诞节开始渐渐流行起来。圣诞庆祝习俗在北欧流行后,结合着北半球冬季的圣诞装饰也出现了。 [4]
十九世纪初发展至中叶,整个欧洲、美洲开始过起了圣诞节。并衍生出了相应的圣诞文化。
圣诞在国外是过年,人们很重视这个节日,所以在圣诞来临之际,人们会为家里添置新的家具用品、圣诞装饰品、礼物、圣诞帽、寄送圣诞贺卡,参加圣诞派对,圣诞购物等。在这之前我们需要做的就是把有关新年的产品,圣诞的装饰物品,上架到我们的店铺中,为圣诞节做准备。