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亚马逊测试新功能,正规索评通道部分亚马逊卖家已开放!

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  最近,有些细心的亚马逊卖家发现,亚马逊后台订单页面出现了一个新按钮request a review(请求评论)

亚马逊后台订单页面

  这是知道我们作为亚马逊卖家索评难,来特地开通的渠道吗?

  这对于缺乏review(推荐阅读:亚马逊卖家如何获取安全的review?)或是feedback(推荐阅读:亚马逊卖家必须要关注Feedback的7个原因!)的卖家来说简直是雪中送炭了。

  但是要注意的的一点是:使用此功能必须在的4-30天范围内请求,超出30天也不行,否则的话就会被拒绝(目前不符合条件)

亚马逊订单交付之后

  当天很多卖家爆出后天出现了这个功能,但也有很多卖家发现自己的后台页面并没有,说明了改功能目前还在测试中,只有部分卖家拥有该功能

  但不论如何该功能的出现,都规范了索评的邮件模式,也节省了第三方索评模式的费用,特别是对于FBA卖家来说,无疑是更好的

  而且通过官方的渠道进行索评,亚马逊卖家也不会那么反感排斥,更不会像之前那样与买家沟通的邮件中出现敏感字眼被检测后,店铺被封停或被客户屏蔽邮件等等。

  该功能的出现有前兆?

  亚马逊对索评这一方面一项抓的很严,检测到都有可能进行封号,在新功能出现之前还发布了新政策,禁止卖家通过产品外包装和宣传进行索评,此政策一出,亚马逊卖家都觉得亚马逊太严格了,但现在才发现之所以如此严格,是因为要推出新功能让客户通过官方渠道进行索评。

亚马逊索评

  现在看来,亚马逊也并不是那么不近人情,但是为了稳妥亚马逊卖家最好在寄希望于新功能的同时,其他的索评方式也不能抛弃,鸡蛋还是不能都放在一个篮子里,多条后路总是没错的。